Autor:

🙁 Didi

19 Junio, 2020 - 01:35
Es una falta de respeto enorme!!! No he tenido ninguna respuesta, es un servicio que se articula de mala manera.
Muy mala experienciay no recomiendo Didi ya que no garantiza un viaje seguro.
Conductores (no todos) sin vergüenzas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 03, Junio 2020
  • Número: 676350

Didi

Robo dinero

SEÑORES Didi

PRESENTE


El día 02 de mayo 2020, solicite el servicio de transportes DIDI, para trasladarme desde la comuna Pedro Aguirre Cerda en dirección de la Comuna San Bernardo (calle Maipú #460).Una vez que llegamos a mi destino (mi casa) al cancelar el viaje con un monto de $6.000 pesos, se me calló mi billetera al interior del Vehículo Chevrolet Spart 2014, placa patente N°GJKG93 - Dueño : Rigoberto Antilao Tenorino.En donde portaba, lo siguiente: cuenta Rut, tarjeta de transferencias, documentos y $ 200.000 mil pesos. En efectivo.Al percatarme, que de no tenía mi billetera me comunico con el chófer llamado Cristóbal (joven venezolano), que dentro del viaje me menciono que vive en la comuna de Pedro Aguirre Cerda.(+56 9 7261 1231 y su otro celular +56993993361) para que pueda devolverme mi billetera y el dinero.Durante el llamado telefónico que le realizó el me dice que no hay ninguna billetera en el auto..pasadas unas 3 horas aproximadamente, me llama y me envía mensajes de WhatsApp que encontró solo mi tarjeta de cuenta rut.Ante todo lo mencionado, necesito alguna solución para recuperar mi dinero, ya que es parte de mi sueldo para vivir. Hoy en la actualidad, más que nunca me hacen falta.Esperado atento alguna solución.Saluda cordialmente.Camilo García-HuidobroActor.-
Autor: C.G.
Publicado el Miércoles, Junio 3, 2020 - 21:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Cobro excesivo en el viaje que realicé el día de hoy

No Resuelto Sin Respuesta. No sé si la empresa Didi, toma en serio los reclamos, porque hasta el momento NO he tenido respuesta y menos que se hayan puesto en contacto conmigo.
Atte.
Soledad Leiva González

🙁 Didi - Me Rob0 Mi Entrega

No Resuelto No Me Respondieron. El Didi entrega me robó

🙁 Didi - Cobro aumentado

No Resuelto Sin Tedpuesta. DiDi no soluciona este problema

🙁 Didi - Robo De Documento

No Resuelto Sin Resultado. El conductor ocupo la targeta de crédito de falbella

🙂 Didi - Reembolso de una multa

Resuelto Si. Si me cancelaron el Reembolso pero solo el 50 % es decir la mitad de lo que pague y duraron más de 1 mes para cancelar...

🙁 Didi - Me cobraron 2 viajes sin yo ocuparlos

No Resuelto No E Tenido Respuesta. Aun no recibo respuesta agradecere respuesta

🙁 Didi - Cobro por viaje no realizado

No Resuelto Semi Resuelto. Me devolvieron solo el monto descontado pero ninguna compensación por las molestias y el tiempo perdido

🙁 Didi - Me cobraron dos viajes que no hice

No Resuelto No Resuelto. Dijeron que iban a liberar el monto del dinero en mi cuenta bancaria y que máximo el 31 de agosto estaba reflejado en mi cuenta bancaria y aún no recibo el dinero. Me enviaron mails con comprobantes falsos y no responden por ningún medio de contacto. Aun espero mi dinero.

🙁 Didi - No pago a conductor

No Resuelto Aún Sin Respuesta Ni Solución. Hasta hoy a pesar de mi insistencia no he tenido ninguna respuesta de la empresa y mucho menos una solución y ya va ser el mes ha sido terrible ya que ni siquiera la empresa responde mi petición

🙁 Didi - Cobro extra

No Resuelto No Hay Respuesta. No me ha llegado la devolucion de mi dinero

🙁 Didi - Robo de correspondencia

No Resuelto Sin Respuesta. No recomiendo contratar servicio de entregas en Didi, ya que en el caso que un chófer de la app te robe el pedido, Didi no se hace cargo. Yo hice en total 3 solicitudes de devolución por lo robado por una conductora que fueron $38.020 y Didi, los 3 requerimientos los cerró agradeciendo por informarles los sucedido y pidiendo disculpas, pero con el costo de lo robado se hacen los desentendidos. NO RECOMIENDO USAR DIDI, YO YA ELIMINÉ MI CUENTA Y LA APP.

🙁 Didi - Suplantación de identidad y uso de correo electrónico

No Resuelto Negativo. Nuevamente el día de hoy 11 de agosto 2026 me envío un tal Willis a mi correo un viaje el día sabado

🙂 Didi - Conductor no paso a recogerme

Resuelto Positivo. El día de hoy me restituyeron los $1800 cobrados en mi cuenta del banco.

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Prefiere Uber