- Valdivia, Chile
- 01, Marzo 2020
- Número: 649710
Competencia desleal
PRESENTE
Soy usuario de aplicaciones de transporte hace más de 2 años, vivo y trabajo en la ciudad de Valdivia, ha sido un alivio saber que DiDi llegó a la ciudad para mejorar la competencia y el servicio a los usuarios de estas aplicaciones, sin embargo debo confesar que esto se hechó a perder completamente debido a que existe un accionar desleal por parte de muchos socios conductores (según ellos mismos) usan Uber y DíDi . En mi caso debo viajar todos los dias a un sector semi rural fuera de la ciudad, llamo a DiDi, que me da una tarifa (Ej. $2500) pero no viene nadie a buscarme, marco entonces Uber y me contacto con los mismos choferes de DiDi que (ahora sí) hacen estos viajes por un precio más elevado (Ej: $ 3500), entonces me pregunto ¿cual es la ganancia de DiDi?...si existe esta forma de trabajar no vale la pena usar estas plataformas y ahora derechamente está entrando a tarifas de Taxi común y corriente.Dejo este reclamo porque es un abuso de libertad para sus socios conductores, que además están cayendo en otro tipo de prácticas y complican aún más el servicio a los usuarios.
Autor: R.H.