Insultos

Taxista me indica que hay un accidente en la ruta, y yo le comento que ese cuento me lo sé de memoria ya que hace 3 años que utilizo estas aplicaciones, el chófer se molesta, m hizo bajar del auto y cuando m bajó, me insulto con muchos improperios ( *****a kulia), etc.Llamó para realizar el reclamo y la encargada del aérea una tipa altanera me dice q no puede darme algún seguimiento del caso ya que todo lo hacen internamente, y yo: pero como?? Como sabré si lo sansionaran o no??Es inaudito que este tipo de chóferes estén trabajando si claramente este señor necesita atención profesional, no controla su ira insultando de esa manera y a una mujer...Espero que tomen cartas en el tema ya que este señor es un peligro para las mujeres ya que no tiene control de si mismo.