Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 28, Marzo 2022
  • Número: 885814

Difor

Pésimo servicio y comunicación

SEÑORES difor

PRESENTE


Me dieron hora para el servicio técnico por que no puedo sacar la llave del contacto del auto, cuando llego a inspeccionar el auto no me permiten entrar al taller con el auto (otros clientes que estaban si pudieron hacerlo), tuve que dejarlo estacionado a una cuadra, abierto y con la llave puesta. Luego, me dice que tienen mucha carga en el taller (aun que ellos me dieron esa hora) y que debo dejar el auto hasta el día siguiente para que lo revisen (trabajo con el auto, nadie me indicó que debía dejarlo). Finalmente, me dan una hora para 3 días más, sigo sin poder dejar estacionado mi auto y volveré a perder 5 horas de trabajo.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Si van a cobrar lo que cobran, al menos que entreguen buen servicio y resultado. Perdí horas de trabajo, peajes y combustible para llegar a una hora dada por Difor que era inviable.
Autor: P.M.
Publicado el Lunes, Marzo 28, 2022 - 14:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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