- La Granja, Chile
- 06, Marzo 2024
- Número: 1019305
Sernac Auto reparado chocado en su maleta (0km)
PRESENTE
Me entregaron mi auto jetour x70 el dia 22 de febrero comprado 1 mes antes, el cual llego a mi domicilio y lo guardo por 2 a 3 dias ya que era un regalo a mi pareja y al entregarselo me doy cuenta que la maleta esta repintada notoriamente, me diriji a la sucursal dia lunes y me indican que es solo ilucion optica que la pintura es original y cuando llege uno igual llamaran para que me convensa que el color estaba bien, soy entendido en mecánica y pintura no me quedo conforme se lo muestro a mi hermano ingeniero mecánico quien me acompaña el dia siguiente y el mismo jefe de sucursal R. R. (sucursal trinidad) el me reconoce el echo y me asume que el auto lo repintaron por un siniestro y me ofrece volver a reparar esta ves cambiando el portalón y que cuando llegue me llamara, aora volví a llevar el vehículo ingreso a taller con problemas de transmisión automática en caliente el vehículo estas detenido en una esquina y el vehículo golpea asia adelante queriendo como andar (tirones mientras esta frenado). En resumen un auto que no puedo ocupar y que venia reparado por ellos y aun así se niegan a cambiarlo o reciliarlo siendo que me siento estafado ya que yo compre algo nuevo y no reparado
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambiar el vehículo e indemnizar ya que e perdido 5 días de trabajo en ir a reclamar, combustible y días sin vehículo
Autor: M.C.