Reembolso jamás llego

Buenos días , en septiembre fui estafado por una empresa de shopii la cual ofrecía zapatillas originales Nike y llegaron unas totalmente plástica marca Mike ,hice las gestiones para mi reembolso y siempre incumpliendo en las fechas decían que hubo un error volveremos hacer la gestiones que me quedé tranquilo, amodo de broma una y otra vez que pasaba está ,ya que fue más de una vez desde septiembre, les dije ojalá me devuelvan mi dinero antes de navidad o fin de año y creo que ya salió burla porque aún no me devuelven mi dinero y estamos en diciembre, ebanx supuestamente ya transfirió el dinero hace más de 10 días por correo entregado y aún no se refleja el depósito,jamás me llegó el dinero ,una *****a total la cual tendré que dirigir a sernac con toda la documentación que tengo desde septiembre. [email protected]