Productos no me han llegado

En el mes de Junio 2022 compré dos artículos al mismo vendedor, Nos. de los pedidos:175317882159175310030891En su momento me comuniqué con el vendedor y pudo darme un Nro. de seguimiento 1931167933, y además, la plataforma por la que me envío los artículos que se llama Global Package Tracking, haciendo el seguimiento de ese número me derivo a una página desplegable que me indica que los productos están desde el 18/08/2022 en el Aeropuerto Arturo Merino Benitez de Santiago de Chile, yo vivo en Punta Arenas (Chile).Consulte en Aduanas de Chile de mi ciudad y ellos me señalaron que la empresa que tiene que ver con la recepción de productos internacionales es Correos de Chile, donde igualmente consulté y me dicen que el Nro. de seguimiento que poseo a ellos no les sirve, porque no es de su tipo de numeración. Resumiendo y por lo tanto, no tengo a quien recurrir para solucionar este problema. El vendedor cumplió con su parte de enviarme lo adquirido pero los productos, yo hoy día 20/09/2022, no los he recibido.Si me pueden aconsejar que hacer, ya que el sitio de Ebay no es muy fácil de manejar a nivel usuario, por lo menos, para mí, ya que me direcciona a las mismas páginas.Atte.:Jaime Cárcamo Osorio