Fraude

El día 27 de octubre concurrí al aeropuerto de la ciudad de la Serena a realizar mi check in, la comprade los boletos los realicé a través de la agencia edestinos.cl, en el mes de agosto del presente año,me señalaron que no existía los boletos y que la reserva se había cancelado; tanto el en aeropuertocomo en el call center de sky airline, me indicaron que me comunicara con la agencia para ver elasunto. Le envie un correo a la agencia ya que por fono actualmente no atienden y me indican quela responsabilidad es de Sky por cambiar el vuelo y que no devuelven el dinero ya que SKY nodevuelve dinero. Adjunto información de respaldo y solicito que la aerolínea se pronuncie alrespecto, ya que al ser suspendido el vuelo tuve que realizar el viaje de serena Santiago Temucotemuco - Temuco Santiago serena, en mi vehículo particular, con gastos adicionales de petróleo,peajes, horas de conducción, etc. QUIERO SABER EN DEFINITIVA QUIEN SE HACECARGO DE ESTE ASUNTO