Reclamos y resultados similares

eDestinos - No informan que no existen opción de cuotas para comprar y facturan todo en una cuota

No Resuelto Agencia No Informa Y Con Eso Desinforma. Agencia me responde que como en el lugar de condiciones de pago NO DICE QUE SI SE PUEDE PAGAR EN CUOTAS, los usuarios deberíamos entender (sin que sean específicos) que NO se puede pagar de esa forma.

eDestinos - cobro mayor al ofrecido

Sernac No Resuelto Aun Sin Resolver. Aun sin resolver mi tema y no hay otra forma de reclamar el mal servicios y los cobros que me realizaron que no corresponde a la oferta a parte de descontar más lo duplicaron y exijo el reembolso

eDestinos - Negligencia en el cambio de fecha de vuelo

Resuelto Me Cambiaron El Vuelo Y El Equipaje. Todo ok, me cambiaron el vuelo y el equipaje a la nueva fecha, finalmente respondieron

e Destinos - Me cancelan un vuelo el dia anterior del viaje

No Resuelto No Me Han Solucionado. No me han reembolsado el pasaje que me cancelaron

eDestinos - Mayor cobro

No Resuelto Sin Avances. No he sido contactado por nadie. En Sernac no aparece el nombre de la empresa para reclamarles

eDestinos - Pasajes aéreos

No Resuelto Negativo. Me llamaron desde edestinos diciendo que fue la comora a través de Kayak por lo tanto ellos ganan y los consumidores perdemos. Ninguna solución. Atte. Luz Vega

eDestinos - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto.. No se resolvió. Estoy evaluando la posibilidad de ingresar reclamo a SERNAC.

eDestinos - Cobro Excesivo, Estafa Y Publicidad Engañosa

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Viendo tantos reclamos contra Edestinos, parece que esta página no es tan efectiva y tendré que ir al SERNAC (lo cual no quería hacer).

eDestinos - Cobro Excesivo

No Resuelto Negativo. La empresa jamas respondió por el diferencial y el tiempo perdido en esta compra absurda y engañosa.-

eDestinos - No me devolvieron dinero de una devolución de pasajes

Sernac No Resuelto Me Respondían Cosas No Concretas Y Estuve Así Varios Meses, Finalmente No Me Devolvieron El Dinero De La Compra. Pésimo Servicio

eDestinos - Fraude no entregan servicio cobrado

No Resuelto Sin Solución. Sin solución a la fecha

eDestinos - Me Cancelaron Viaje Y No Me Devolvieron Lo Pagado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Empresa no contestó reclamo ni reembolso monto pagado. Se efectuó reclamó al SERNAC, el cual la empresa tampoco respondió.

eDestinos - Devolucion de Dineros

Sernac No Resuelto No Resuelto. Estos estafadores ya no me contestan ni dan explicación de en donde esta mi dinero y eso que le mande todos los estados de cuentas de mi banco en donde sale que jamas entro la devolución que ellos me dicen y me mandan el mismo comprobante que tengo desde hace más de 4 meses atrás son unos verdaderos chanta que estafan a la gente de pocos recursos

Autor:

*****a

22 Febrero, 2022 - 12:22

Es una estafa apoyada por línea aérea, y todos los organismos que protegen al consumidor.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Arica, Chile
08, Febrero 2022
Número: 876051

Sernac

Edestinos

Cambio de fecha de pasajes

SEÑORES edestinos

PRESENTE

Con fecha 20 de enero se solicito cambio de fechas de pasajes producto de contagio familiar de COVID, enviado el PRC respectivo estos señores respondieron cabalmente y que tenia los derechos de realizar cambio de fecha y destino. al pasar los días restringieron las fechas a solo dos meses y luego el destino, teniendo otros familiares en las mismas condiciones y que realizaron su compra por LATAM no tuvieron problemas en cambiar sus pasajes y sin costo. Ala fecha no tengo respuesta dado que su ultima respuesta fue 27 de Enero en la que restringen el calendario teniendo que aceptar fecha, pero a la fecha no han respondido nada. Como puede estar en línea una empresa que tiene la cantidad de reclamos que veo en esta web y sin resolver, quien protege al consumidor de estos **********s ?. no responden y tampoco tienen donde uno se pueda dirigir o un teléfono de contacto.Datos de pasajes PagadosIvan P. Muñoz, rut 9.129.xxx-xPatricia R. Cortes, rut 11.511.xxx-xAgustina P. Ramos, rut 23.330.xxx-xNúmero de reserva 8707357399Número de la reserva de vuelo: 2DB4KH

Objetivo: Obtener una solucion Cambio de pasajes a una fecha que sea programable, no de conveniencia de la agencia. Esto se debe a las exigencia de Protocolo Covid, situación que la agencia no esta cumpliendo con las mínimos resguardos y complimiento al cliente.

Autor: I.P.

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Publicado el Martes, Febrero 8, 2022 - 09:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.