Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 16, Agosto 2023
- Número: 986484
El día 11/07 compre pasajes para viaje a otra localidad, dos o tres días antes me llega un correo de la aerolínea cambiando unilateralmente los horarios de mi vuelo, esta mencionada empresa hasta el día de hoy no me informa, ni se comunica conmigo al respecto y hasta hoy me entere que me cobro prácticamente lo mismo que un vuelo por "sus servicios" que jamás supe que contrate, el detalle ni nada, hoy les pido la boleta o factura ya que la aerolínea con la que cancele el viaje me informo el monto que me va a devolver y recién caigo en los cobros que la mencionada empresa me esta realizando por un servicio que realice yo en casi la totalidad, solo por enviar los pasajes a mi correo me cobran casi 50 mil pesos??????? les pido la factura y que no la pueden dar hasta después del 15 del próximo mes, que no hacen reembolsos porque los pasajes ya me los enviaron a mi correo, que ellos ya no responden por mas, que lamentablente ya perdí mi dinero con ellos. Son unos chantas y sinvergüenzas de porquería, yo busque mi vuelo, yo escogí horarios, revise itinerario, hice todo y ellos me cobran??? nunca me informaron al respecto, nunca supe nada hasta ahora y se hace los tontos, no saben cuando devolverán la plata, cuando ellos harán la gestión, nada!!!!!!! Mas encima arrende hasta un vehículo que si o si debo pagar y ellos bien gracias, ni siquiera se molestaron en avisarme respecto de los cambios de mi vuelo, ni nada al respecto. una real porquería de empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de todo lo que cancele, monto total por el trabajo que YO HICE. Exijo la devolución de mi plata y así no volver a saber de ellos.
Autor: D.C.
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