- Las Condes, Chile
- 09, Junio 2023
- Número: 972943
Pague seguro flex y no sirvió de nada
PRESENTE
Al comprar un pasaje desde Brunei a Kuala Lumpur, número de orden 9460427699, al saber que existía incertidumbre en la fecha del vuelo, pagué un monto extra por un seguro denominado "Flex", el que según la publicidad indicada al momento de adquirirlo, cubría la gestión de cambio de fecha.Pues bien, al momento de querer usar ese servicio especialmente contratado, eDestinos desconoció cualquier utilidad o beneficio de dicho servicio.Al consultar en reiteradas oportunidades cómo podía usar dicho servicio, no recibí ninguna respuesta satisfactoria, con lo que perdí el costo del pasaje y, por supuesto, del seguro.Una verdadera *****a .Adjunto hilo de correos donde queda de manifiesto la inutilidad del servicio ofrecido como "Flex".
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Reembolso del dinero: $117.781
Autor: P.B.