Escacez producto de colección

Estimados, les escribo para manifestarles mi inquietud y molestia, ya que colecciono (o intento) las piezas de ajedrez del señor de los anillos que salen los días jueves, lo encargue en el kiosko de mi casa y hasta el número 8 me llegaron con una hasta dos semanas de atraso a la fecha que deberían salir, y la publicación número 9 y la 10 no llegaron, esta semana sale la 11 y me temo pase lo mismo, mi proveedora del kiosko dice que llama al número que le entrega las piezas de reclamos.cl/empresa/emol">Emol y nadie contesta ni le dan solución. Me parece una falta de respeto sacar un producto de colección y no fabricar suficientes ejemplares al menos para los que ya estábamos encargando. Espero una solución. Muchas gracias (la venta por Internet también está agotada).Maria José cuevas.