- Puente Alto, Chile
- 17, Julio 2019
- Número: 599233
*****a de entel, mala atención sucursal froilan roa

PRESENTE
Compre un equipo en la pág de entel, venia bloqueado por imei, por mora, de esto un mes y no me han dado respuesta tengo un reclamo en subtel 2 reclamos en el call center y nada tienen un pesimo servicio no es unanime la imformacion que manejan entre sus canales, la sucursal de froilan roa la peor!!!! Despues de esperar dos horas una atencion los ejecutivos se comprometen y no cumplen, primero yasna silva me dio su numero para contactarme y saber el estado de mi caso y bloqueo mi telefono, luego marcel se comprometio a llamarme todos los dias para irme informanfo el estado de mi solicitud hoy despues de 10 dias no he recibido ni un llamado ni de el ni de todos los plaxos de 48 horas que se han cumplido por todoa los canales con los que he hablado.... UN ASCO ENTEL!!! si alguien piensa cambiarse a esta compañia no lo hagaaaaa tengo plan en claro y wom la atencion y resolución de problemas es un 7
Autor: M.G.