Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 30, Septiembre 2020
  • Número: 724765

Entel

Activación de línea adicional sin solicitar

SEÑORES Entel

PRESENTE


Este mes cuando iba a cancelar la boleta con el monto habitual me aparece un monto mucho mayor dado que bajo mi rut aparecía una línea adicional contratada a un número que desconozco. Llamo insistentemente para solicitar una explicación y no responden.Quisiera que den de baja esa línea y descuenten el monto adicional.
Objetivo: Obtener una solucion Una explicación a por qué se activó esa línea sin mi consentimiento, que se descuente el monto cobrado y se dé de baja esa línea adicional.
Autor: D.S.
Publicado el Miércoles, Septiembre 30, 2020 - 19:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.