- Providencia, Chile
- 30, Septiembre 2020
- Número: 724765
Activación de línea adicional sin solicitar
PRESENTE
Este mes cuando iba a cancelar la boleta con el monto habitual me aparece un monto mucho mayor dado que bajo mi rut aparecía una línea adicional contratada a un número que desconozco. Llamo insistentemente para solicitar una explicación y no responden.Quisiera que den de baja esa línea y descuenten el monto adicional.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una explicación a por qué se activó esa línea sin mi consentimiento, que se descuente el monto cobrado y se dé de baja esa línea adicional.
Autor: D.S.