- La Reina, Chile
- 01, Febrero 2023
- Número: 947137
Sernac 3 semanas tratando de que me solucionen servicio.

PRESENTE
Me acabo de portar a Entel hace ya 3 semanas. Tengo un iPhone 14pro desbloqueado y consulte antes de portarme la factibilidad de tener los servicios red 5G, volte y llamadas por Wifi y me dijeron que estarían disponibles con mi plan. Los dos primeros los tengo sin embargo las llamadas por wifi( wifi calling) no es posible activarlo. Existe un problema de sistema. Realize una prueba con otro chip Entel que si tiene activado este servicio y funciona en Mi iphone . Llamo a diario al numero de reclamos de Entel hace ya 3 semanas y aun no tengo solución. Y para colmo no puedo reversar la portabilidad. Nose que mas hacer.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me arreglen las llamadas por wifi
Autor: S.N.