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Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
32.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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47.4% Mundo
42.4% Claro
38.9% GTD Manquehue
34.4% VTR
32.7% Entel
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27.0% Movistar
  • Los Ángeles, Chile
  • 26, Enero 2024
  • Número: 1014140

Entel

Cobro extra por roaming en brasil

SEÑORES entel

PRESENTE


Se supone q el acuerdo de roaming entre Chile y Brasil detalla que no se pueden hacer cobros extras para utilizar el servicio de Internet y voz al estar Brasil, pero entel hace un cobro de 2700 pesos por dia con derecho a 1 Gigabyte lo que claramente no cumple con lo acordado
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que Entel respete y cumpla con lo q corresponde
Autor: J.V.
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Publicado el Viernes, Enero 26, 2024 - 14:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Domingo, 28 de Abril, 2024