- Antofagasta, Chile
- 15, Julio 2024
- Número: 1038364
Sernac Fallida portabilidad antofagasta

PRESENTE
Estimados,Con fecha jueves 11 de julio 2024 fue realizada la portabilidad Entel. La encargada me atendió y me dijo que solo bastaba que durante la noche me desconectara y pusiera el nuevo chip entel. Al siguiente día efectúe cambio de chip al nuevo (portado). La línea de entel para llamados estaba activa pero sin internet. Esto me trajo una serie de problemas personales y de trabajo ya que no podía moverme de un lugar sin tener wifi.Aún sigo esperando una respuesta de Entel, la ejecutiva de atención empresa Antofagasta aún no responde y me dejó a la deriva sin una solución. Quiero que me den respuesta a la reversa y quedarme en movistar porque Entel no funciona, nunca funcionó y ya decidí no cambiarme a esta pésima compañía.· Nº incidencia : INC000006567594· Descripción : Cliente No Habla 328227· Grupo Asignado : PROVISION POSTPAGO
Objetivo:
Obtener una solucion
que devuelvan mi número a movistar ya no quiero saber nada con entel!
Autor: J.A.