Alza en los planes

En Octubre del año pasado, recibí una llamada de spam (estas típicas que uno no contestan por ser tan insistentes) y decidí contestarla. Era una señorita ofreciéndome portabilidad a Entel, al cual accedí (por conveniencia de precio) y le pregunté en dos oportunidades a la señorita si los precios que me estaba dando en algún momento iban a subir, a lo cual ella en ambas ocasiones lo negó que de eso se trataba la oferta que me ofrecía. Y hace tres días atrás, fui a pagar la cuenta y para mi sorpresa, me habían aumentado el precio de mis dos planes. Llamé de inmediato para preguntar que había pasado y me responden de que la promoción era solamente por 6 meses. Le expliqué a la persona que me atendió ese día lo que me habían asegurado desde un principio de la portabilidad y ella me explica que mi caso lo transferirá a Facturación para que me respeten lo acordado y que me llamarían dentro de 5 días. Hoy me llamaron diciendo que la promoción era solamente por los 6 meses y que no pueden hacer nada, que como compensación y de forma excepcional me darían otros 6 meses el descuento. No respetan lo acordado y hacen que uno pierda los beneficios que tenía con la compañía anterior, solo mienten para acaparar más clientes.