Sin servicios de telefonia y navegacion

mi nombre es ximena saezal equipo y cambiar nuevo chips no han sido los ejecutivos en las sucursales de entel, hago alución especificamente al mall plaza del trebol concepcion (ejecutivo que me atendio muy mal aparte de esperar mas de 1 hora en el lugar por mi atención, para que luego me atendiera a medias y instalando el nuevo chips en mi nuevo celular y nada más.. luego me dirige a la suscursal de lebu de donde yo soy. y me informan que habia problema en la plataforma y que en el lapso de 2 horas serían repuestos mis Servicios y nunca ocurrido aquello.para terminar llamo a la mesa de ayuda 103 entel, me dervivan a distintos numeros sin darme ninguna solución y como ponerle la guinda a la torta me dicen que estoy caducado la srta. camila colimil que fue la que peor me atendio como es posible que tengan personas sin ninguna preparacion o por lo menos dar una respuesta mas satisfactoria y al solicitarle querer hablar con su jefe me corte, esto es una falta de respeto a los usuarios. no es posible que digan que me daran solucion dentro de 5 dias y ahora me quede sin telefono sin numero telefonico y entel.solicitar en forma muy respetuosa publicar este reclamo para que a nadie mas le ocurra una situacion de esta indole.para terminar puedo decir que entel es una pesima compañia, mala atencion en suscursales y via telefonica unos rotos y mal educadas.p.d: lamentablemente no puedo dejar mi numero telefonico por razones obvias entel me dejo sin nada.ximena saez rodriguez