Eliminaron numero de telefono fijo

Realicé portabilidad numérica desde Movistar a Entel, confiando en que era mejor servicio, sin embargo a los pocos meses de utilizar el equipo y plan de ENTEL hogar, Eliminaron EL Numero SIN EXPLICACIÓN NI SOLUCIÓN.Fui a 2 sucursales a reclamar y no tenían explicación, ya que los mismos ejecutivos me dijeron atónitos, que el Numero se había eliminado, pero no había petición registrada de que se solicitara eliminar un Numero que he tenido por mas de 20 años.SIN VERGÜENZAS!! la solucion que me dieron fue que podía comprar otro equipo con un nuevo numero.