- , Chile
- 08, Mayo 2023
- Número: 966364
Sernac Informacion empresarial sin actualizar desde hace 5 años
PRESENTE
Ultimo reclamo por INFORMACION DE MI EMPRESA DE HACE 5 AÑOS ATRASPedi un informe empresarial 360 de mi empresa hace un años, y se recibio conforme. Este año pago por el mismo informe del mismo Rut y la informacion sale con informacion de hace 5 años atras !!Le envie esta informacion a MONTSERRAT CASTRO supervisora del departamento y sin respuesta afirmativa de solucion al problema.Lo enviado hace 30 minutos:Asunto: RECLAMO 21190357 RECLAMO 21437077 DE RECLAMO N° 219889277 del 3/05/2023 reiterativamente he recibido respuestas a reclamos que sin lugar a dudas uds.no leen, ya que aparte de los enumerados hay mas numeros de ellos. A la fecha Uds. no dan soluciones a ninguno de ellos.Me solicitaron llenar una documentación 3 veces, !! por lo que asumo que no leen sino más bien responden cualquier situación pero no dan solución a nada por lo que habla muy mal de ud. como supervisora y su departamento.¿Cómo es posible que hace un año haya recibido un informe Dicom Plus 360 de empresa, en forma correcta y este año lo envíe con información antigua.?Es imperativo que den solución hoy a esta situación.Pondré un reclamo en reclamos.CL Y los medios legales pertinentesme pidieron que les enviara la CARPETA TRIBUTARIA ELECTRÓNICA y fue enviada junto con el código para acceder a ella y al hacer el reclamo nuevamente me la vuelvan a pedir. ¿Quién está a cargo de la solución a mi empresa ?Es urgente que me solucionen este inconveniente con la información actualizada de la empresa aludida, ya que les pagó por ello.atenta a su respuesta pronta y ágilXimena Ayala Bravogerente y dueña de la empresa
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llegara mi informe DICOM 360 con la informacion actualizada.
Autor: X.A.