- Pirque, Chile
- 07, Marzo 2024
- Número: 1019532
Sernac No podemos hacer uso del servicio
PRESENTE
Hola, desde hace 10 días intentamos hacer uso de la plataforma para ingresar facturas morosas sin éxito, la plataforma antigua nos dirige a una nueva página y esta no carga, al llamar a la central se informa que la plataforma se encuentra con problemas y que los técnicos trabajan para resolverlo, luego enviamos un correo a la plataforma y al ejecutivo con quien contratamos el servicio nuevamente sin respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que nos devuelvan el llamado o que nos den soluciones para poder hacer uso del servicio por el cual pagamos.
Autor: S.S.