Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quellón, Chile
- 11, Febrero 2022
- Número: 876985
Es impresentable que la empresa ETM no haga devolucion de dinero.mi tia y mi primo iban a viajar a chiloe desde santiago le compramos los 2 pasajes desde la pagina de recorridos.cl , mi tia contaba con el esquema de las vacunas pero su hijo de 17 años tenia solo una dosis a la espera de la segunda dosis. llegaron al bus se subieron y al estar enbarcado le pidieron a mi primo su esquema de vacuna el cual esta incompleta y le pidieron pcr el cual tampoco lo poseia y los desenbarcaron enseguida y le negaron el viaje sin dar ninguna solucion, la impotencia de no poder viajar y de que no te puedan devolver aun que sea el 50% del los pasajes que costaron $100.000 es impresentable como la empresa puede quedarse con un monto del cual no se utilizo,reclamo para que pueda haber alguna solucion o para advertir a los demas pasajeros que no se ocupe esta empresa y se prefiera otras empresas de buses por mi parte no volvere a viajar mas en esta empresa donde lo que me paso fue regalarle $100.000 sin ser ocupados.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
la mejor solucion seria por una parte que me devuelvan el dinero que no se ocupo y que tambien cambien sus leyes ya que no brindan confianza y no tienen nada de empatia con los pasajeros.
Autor: P.P.
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