- Ñuñoa, Chile
- 09, Marzo 2021
- Número: 774995
Audifonos defectuosos
PRESENTE
Estimados, hace algunos meses realize una compra por internet, que consideraba 02 relojes smart y 01 par de audífonos por un costo total de 99.970 pesos.Al pasar el tiempo y realizar el seguimiento de la compra, me llegaron los artículos a mi domicilio.Todo bien, salvo que los audífonos venían defectuosos, no funcionaban, me contacté directamente con ellos vía email, me solicitaron todos los antecedentes, los cuales envíe por el mismo correo electrónico ( comprobante de pagos y transferencias ) a lo cual me respondieron que se contactaran conmigo para realizar el cambio del producto, paso el tiempo y solo me llegaban correos mencionando que lo estaban realizando, y ya han pasado 05 meses y no he sabido nada, tampoco responden.A continuación adjuntare comprobantes de pagos , transferencias e imágenes de correo electrónico con respuestas enviadas por ellos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de Dinero
Autor: C.O.