- Pirque, Chile
- 22, Marzo 2021
- Número: 778958
Despreocupación en entrega
PRESENTE
El día 16 de Diciembre del 2020 me compré el reloj RX-9 en evolve-chile, con fecha de entrega máximo el día 8 de Enero del 2021, resumiendo mi paquete nunca llegó, siendo hoy 22-03-2021, al tratar de contactarme con ellos no hay respuesta ni tampoco un mail o número de teléfono para poder contactarme con ellos, al ver en correos de chile mi situación resulta que me entero que mi reloj es traído desde China por AliExpress, y que como mi paquete se extravió misteriosamente , ellos van a devolver mi plata a la empresa que lo trajo (AliExpress) y yo no tengo como recuperarla y evidentemente ellos (AliExpress) van a devolver el dinero directamente a Evolve chile y estos se van a quedar con mi plata.No he tenido ni media respuesta de Evolve, al tratar de contactarme para tratar de tener una respuesta de ellos, me aparece que ya no atenderán por ese medio y que tengo que ingresar a la página y ver en atención al cliente, pero no sale ni una de las opciones sobre reclamos o devoluciones de productos. ni siquiera aparece una dirección donde hacer directamente el reclamo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero
Autor: C.L.