Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 05, Diciembre 2018
  • Número: 546410

Flex Chile

No responde

SEÑORES flex

PRESENTE


Compre una cama Flex en ripley.en marzo de este año después de unos días la encontraba una cama muy incómoda.no se me había ocurrido mirarla bajo el cubrecolchon.que le puse .cuando la revise. Esta estaba lo que es espuma en los dos lados muy baja haciéndose un cerro el el medio de esta ..la garantía de la tienda había terminado .vino el técnico de Flex el cual informo que yo no había girado el colchón como dicen que dice la garantía .a mí nadie me lo informó durante la compra. Así que Flex simplemente no responde. .mi cama anterior con más de 15 años .de una marca más confiable jamás se deforma así
Autor: L.F.
Publicado el Miércoles, Diciembre 5, 2018 - 21:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Así que me hicieron la devolución del dinero.
Falta más poder por parte del Sernac u otra autoridad para poder sancionar este tipo de situaciones.

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Pesima experiencia, se nota que solo le responden a los mayoristas con los plazos pero la venta al detalle la tienen de adorno.

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No Resuelto No Resuelto. Ningún tipo de respuesta. Trataré de recuperar el dinero