Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 05, Enero 2021
  • Número: 754109

Flex Chile

Easton outlet

SEÑORES flex

PRESENTE


Buenas tardesCompre una cama nido el 12/10/20 , el cual su fecha de despacho era el día 09/12/20, estoy muy molesta porque todavia no llega y ya va para el mes de atraso de la entrega.Considero que es una irresponsabilidad tremenda de la empresa Flex, en el cual llamo por teléfono y sólo contesta una grabadora, sindarme algún razón por el atraso de la entrega.Mi boleta de pedido es #148529 y la compre en Easton de Quilicura en la fecha que se menciona anteriormente.Reitero mi molestia por la situación, porque sólo se pide que sean mas responsables con sus despachos ya que uno como cliente busca utilizar el producto lo antes posible.Sino recibo alguno solución iré a la tienda para que me devuelvan el dinero de mi compra.
Objetivo: Obtener una solucion Que la cama llegó dentro de esta semana o la devolución de mi dinero
Autor: J.O.
Publicado el Martes, Enero 5, 2021 - 14:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Así que me hicieron la devolución del dinero.
Falta más poder por parte del Sernac u otra autoridad para poder sancionar este tipo de situaciones.

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Flex Chile - No entrega de producto ni devolucion de dinero

Sernac Resuelto Devolucion Del Dinero. Un desastre la empresa. No cumplieron con los plazos de entrega ninguna vez (mas de 5 intentos) y para devolver el dinero se demoraron 10 dias habiles.
Pesima experiencia, se nota que solo le responden a los mayoristas con los plazos pero la venta al detalle la tienen de adorno.

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