Televisor malo, aun en periodo de garantia

compre en noviembre un televisor recco, aun corre la garantia, pero segun falabella, se tiene q hacer cargo recco del servicio tecnico y me entregaron los siguientes numeros de telefono 226991709 - 226968941, al contactarme con una persona que ni siquiera me dio su nombre, le expongo mi caso, un televisor defectuoso que tiene 5 meses de comprado, me responde que ellos son servicio tecnico recco pero que no reparan televisores, que lo lleve a la tienda... y simplemente me corta el telefono, entonces, si falabella me dice que recco es responsable de la reparacion, y de recco me dicen que falabella es el responsable, que pretenden que haga? que baje los brazos y acepte perder el dinero? me siento estafado por falabella, pesimo servicio post venta, recco es un chiste, muy mala atencion a clientes, cero solucion de problemas, cero soporte tecnico, simplemente son una vergüenza y unos **********s .