Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

13 Abril, 2026 - 17:00
El producto llegó en buenas condiciones, lo que si, ningun aviso previo y ninguna transparecia ni respuesta de por qué la demora. Si bien el producto llega, no existe transparecia ni contacto con la tienda en ningun momento, existe un estrés y una invertidumbre después de la compra que no le deseo a ningun otro cliente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 06, Abril 2026
  • Número: 1109607

Fanatikshop

No entrega de productos, sin respuestas

SEÑORES fanatikshop

PRESENTE


El día 23 de marzo hice compra de una camiseta de futbol de la tienda fanatikshop.cl por 25.990, se estimaba que el producto llegaría dentro de una semana, que se enviaría vía bluexpress, sin embargo han pasado semanas y no ha llegado ninguna novedad sobre la situación de mi pedido, tampoco nonguna notificación de que ya fue entregada a bluexpress, y pese a que he mandado correos y he escrito por instagram solicitando la devolución no hay respuesta sobre ello, adjuntaré comprobantes de compras, y chats. Espero con este reclamo tener una respuesta que me de tranquilidad, si no es posible recibir mi producto tal como lo pedí, quisiera solicitar la devolución de mi dinero.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero
Autor: E.E.
Publicado el Lunes, Abril 6, 2026 - 11:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Fanatikshop - pedido no entregado

Resuelto Positivo. Se demoraron pero entregaron

🙁 Fanatikshop - Pedido no llega (#8116)

No Resuelto No Resuelto. El día 27 de septiembre me enviaron un mail que dice lo siguiente, pero el pedido sigue En preparación y no avanza.
: Hola Carolina!

Tenemos el agrado de comentarte que el envío de tu pedido ya fue realizado a través de Bluexpress, con destino a tu domicilio en la comuna de Vitacura.
El codigo de seguimiento on line es: 2413187980
Saludos cordiales.

Maria Ester
FANATIKSHOP.CL

🙁 Fanatikshop - No llega la compra

No Resuelto Aun No Tengo Solución. me enviaron un correo con un supuesto código para la entrega, pero al consultar, la empresa me dice que aun ellos o reciben la encomienda.

🙂 Fanatikshop - no llega mi pedido

Resuelto La Camiseta Fue Enviada. La calidad y diseño de la camiseta es lo ofrecido, buena relación precio calidad, estoy muy satisfecho con el producto. No así con el proceso de envío, que sufrió un retraso muy importante y, sobre todo, incumplimiento de fechas ofrecidas.

🙁 Fanatikshop - No llega producto

No Resuelto Entregaron El Producto. Luego de más de 2 meses, y despues de reclamos, me llegó el producto. No vi pasar nunca una boleta y la comunicación re mala.

🙁 Fanatikshop - no llega pedido

No Resuelto No Resuelto. Fanatikshop no contesta correos ni mensajes de instagram.

🙁 Fanatikshop - No entregan los pedidos y mienten en fechas de entrega

No Resuelto No Resuelto. Después de casi 2 meses aún no me han entregado mis camisetas ,ahora estoy a la espera de lo que resuelve el sernac

🙂 Fanatik Shop - No Entrega De Pedido

Resuelto Entregado. Me llegó el pedido que hice el 3 de junio 2026 el cual llegó recién hoy 17 de julio, era lo que pedí y llegó bien pero por el mal rato destacar la demora volvería a pedir!

🙁 Fanatikshop - Retraso en pedido y no responden los correos

No Resuelto No Resuelto. Empresa envía un Mail indicando que pedido llegaba esta semana y no fue así. Solo dan disculpas pero nada de soluciones. Pésima postventa.

🙁 Fanatikshop - Producto no recibido

No Resuelto No Entregado A Casi Dos Meses Del Pedido. No comprar en FanatikShop- Les reclamé en redes sociales y me bloquearon. No responden los mails, no tienen teléfono donde ubicarlos.

🙂 Fanatikshop - Producto no llega y no responden

Resuelto Recibido. Finalmente luego de 1 mes y medio, llegó mi pedido, de todas formas no volveré a comprar en esta tienda

🙁 Fanatikshop - Producto no ha llegado

No Resuelto No Resuelto. La tienda aún no manda la camiseta y no responde a mensajes por correo e Instagram enviados

🙁 Fanatikshop - No entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Esta empresa es una estafa. No ha llegado mi producto y no responden los mensajes