Hurto al interior del parque

El sábado 26 de Diciembre un grupo de 7 estudiantes de primero medio del Instituto Nacional, fueron a celebrar el cumpleaños de uno de ellos y a la hora de almuerzo en el patio de comidas norte, un delincuente les sustrajo un banano que en su interior contenía 5 celulares y 2 billeteras, más otros objetos personales.Inmediatamente luego del hurto, comenzaron las situaciones anómalas, los chicos se dirigieron a un guardia quién los derivó a Informaciónes, en dónde le entregaron un cuaderno común para que describieran lo ocurrido, no realizando ningún procedimiento con carabineros ni entregándoles el libro de reclamos como corresponde al caso.Toda esta información fue remitida al correo electrónico del gerente General de Fantasilandia, quién derivó el reclamo al gerente de Operaciones y Jefe de Servicio al cliente, quienes me atendieron informalmente, desconociendo los hechos y no colaborando con la entrega de las imágenes para esclarecer quién no realizó la atención ni los procedimientos correspondientes, además de esconder el cuaderno en dónde se realiza el reclamo, lo que es peor, ellos no se hacen responsable por las pérdidas, por tal razón, realicé una denuncia en la PDI para que por esta vía y respaldado por la fiscalía, realicen las investigaciones correspondientes para sancionar a los culpables y recuperar al menos los equipos hurtados al interior del Parque.Soy el Padre de uno de los afectados y dejo esta constancia para que sepan que operan delincuentes al interior del Parque y que la Administración no toma las medidas necesarias para proteger ni resguardar al público asistente, lo genera un serio riesgo para los adolescentes que asisten a este recinto.