Autor:

🙁 No Se Ha Resuelto

29 Agosto, 2015 - 00:08
Hasta la fecha no han devuelto el dinero . Hay un dicho muy antiguo que dice " el rico vive del tonto y el tonto de su trabajo ........ es muy verdadero , me costo ganar ese dinero para comprar un regalo de navidad para mi hijo de tres años y a Farox no le costo nada Estafarme
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chiguayante, Chile
  • 27, Julio 2015
  • Número: 336895

Farox.com

Envian jugete malo y no devuelven el dinero

SEÑORES farox

PRESENTE


El día 19 de Diciembre de 2013 compré por internet un juguete para mi hijo como regalo de Navidad por un monto de $ 43.380 .- ,llego el día 23 de Diciembre y en mal estado, intente comunicarme con la empresa con mensajes a travéz de la página pero fué imposible finalmente por un correo directo sí lo logré. Como era para Navidad el regalo y no funcionaba tuve que comprar otro. Me comunique con Farox que ya no necesitaba el juguete y después de varios correos llegamos a una solución que lo retirarían y devolverían el dinero. El retiro del juguete lo hizo don Francisco Ascencio a nombre de casa Club de el Mercurio el día 14 de Febrero del 2014 y lo más increíble que hasta la fecha 27 de Julio del 2015 no han devuelto el valor cancelado. El número de la boleta electrónica 4427 El número del comprobante de retiro 355504Hice la denuncia en el sernac y no consegui absolutamente nada Farox se comprometió a depositar el dinero pero nunca lo ha hecho .
Autor: M.S.
Publicado el Lunes, Julio 27, 2015 - 01:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Farox - no devuelven el dinero

No Resuelto Ninguno. no he tenido ninguna noticia de mi reclamo, no he sido contactada por farox

🙁 Farox.com - No Devuelven Dinero De Compra

No Resuelto Sin Solucion. Farox le dijo a SERNAC (por que tambien mande un reclamo a ellos) que yo no les envie mis datos para la devolucion de mi dinero, y segun correo electronico que poseo, el 14 de Diciembre del 2017 mis datos de; cta cte, banco, nombre y rut fueron enviados, les adjunto informacion:


-Jessica Riquelme Lara
18/12/17

para mí
Estimado Ricardo:
Junto con saludar, una vez enviado los datos el proceso de devolución dura 15 días hábiles.

Sugiero consultar en 15 días hábiles más si no está abonado el dinero en la cuenta.


Saludos cordiales,
Loreto Aranda.






El 17 de diciembre de 2017, 17:16, Ricardo Baeza Meneses escribió:
Sta. Jessica el día 14/Dic. le envié mis datos para que me reembolsen el dinero por la compra que realice y aun NADA???






🙂 Farox.com - no entrega pedido en fecha acordada siendo que esl servicio esta pagado

Resuelto Entregado , Pero No En La Fecha Acordada. Despues de tanto llamar y reclamar, me tomaron en cuenta y me llamron para acordar la fecha de entrega, siendo que esto ya esta fuera del plazo acordado.

🙂 Farox.com - producto cambiado

Resuelto Bueno. un poco lenta las respuestas, pero con buienas respuestas

🙂 Farox - Mal tiempo de despacho, desconocen la compra.

Resuelto Resuelto. De el servicio de atención al cliente me avisaron que cometieron un error al despachar el producto. La empresa se hizo cargo del problema y corrió con los costos de reenvió y ahora disfruto de mi celular.

Bien hecho Farox.

🙁 Farox - envian jugete malo y no devuelven el dinero

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Hasta la fecha no han devuelto el dinero . Hay un dicho muy antiguo que dice " el rico vive del tonto y el tonto de su trabajo ........ es muy verdadero , me costo ganar ese dinero para comprar un regalo de navidad para mi hijo de tres años y a Farox no le costo nada Estafarme

🙂 Farox - Producto no es lo que ofrecen y no devuelven dinero

Resuelto Solucionado. Farox me hizo devolución del dinero de la compra, en un plazo de 1 mes aproximadamente.