- Vitacura, Chile
- 25, Abril 2017
- Número: 428804
Buenas tardes, mi reclamo es el siguente.Hace unos meses atrás compre un Fiat uno wey pague casi los 7 millones de pesos, a la semana me lo chocaron, recurrió al seguro asociado para su reparación. Tuve un montón de problemas con el taller que reparo mi auto, pague 150.000 mil pesos y solo me cambiaron el para choque trasero. Siendo que tenía las puertas abolladas por los golpes de los delincuentes, el supuesto liquidador, Juan, no recuero el apellido, pe dice que eso no era parte del robo, que solo me repararán lo que declare, y en parte de carabineros salía que estos sujetos le pegaron a las puertas traseras. Cuanto corto que no las reparo y con muy mala atención de parte de el.Transcurrido el tiempo, el vehiculo empieza a tener un ruido extraño. Llamo a la concesionaria para que me solucionen el problema y me dicen que no se puede que por problemas de garantía por haberle realizado el cambio de aceite en otra parte se pierde la garantía. Encuentro que es una simberguensura amarrar al cliente. Y más encima me cobran 80 mil pesos por revisar el vehículo.Pensé que FIAT era una empresa que puede solucionar las inquietudes de sus clientes. Lo único bueno que tienen es vender. Muy Mala experiencia, y si puediera devolver el vehículo créanme que sin duda lo haría. 0 recomendación para Fiat!
Autor: I.C.