Autor:

1

13 Noviembre, 2019 - 16:22
Mismas condiciones vamos por el tercer mes sin repuesto y sin comunicación
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 30, Octubre 2019
  • Número: 622088

Fiat Chile

Fiat no importa repuestos de vehículos en matención

SEÑORES fiat

PRESENTE


Yo Gonzalo Saavedra representante legal de CryoLab SpA, Rut 76.807.xxx-x, Con fecha 4 de septiembre año 2019, ingrese vehículo marca RAM modelo v700 diésel, PPU: LJFX-76, Orden de trabajo Nº367868, a taller Guillermo Morales ubicado en av. Salvador Nº1406, la razón o el motivo fue que, me entregaran llaves del furgón ya que las originales y los repuestos fueron robados de nuestra casa matriz, este furgón lleva dos meses en dicho taller y a la fecha no he tenido comunicación alguna con el representante de la marca, y cuando yo he llamado me indican que, el repuesto lo pidieron, pero que reclamos.cl/empresa/fiat_chile">Fiat Chile como dueños de la marca NO encarga aun el repuesto. Mi reclamo, es porque mi empresa no puede sostener más sueldos de trabajadores, los cuales dependen de un trabajo en terreno que hoy no se cumple por culpa de un repuesto. Al comprar el furgón confié en la marca por su prestigio y post venta, la cual en este caso ha sido un desastre. Es urgente una solucion.
Autor: G.S.
Publicado el Miércoles, Octubre 30, 2019 - 10:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Fiat Chile - fallas de auto uno way

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. nada todavia

Fiat Chile - mi auto me arroja una alerta sobre el motor

No Resuelto No Resuelto. En concesionario para diagnóstico, parece ser el sistema turbo. No son buenas noticias.

Fiat Chile - Vehiculo nuevo sin ISOFIX, no cumple con ficha tecnica

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. A la fecha no tengo respuesta de la concesionaria y tampoco de la marca. Al parecer no le importa ni un poco los clientes, no volveré a comprar esta marca de vehículos y mucho menos recomendar, ya que te miente para vender y un asco su posventa.

Fiat - FIAT no importa repuestos de vehículos en matención

No Resuelto 1. Mismas condiciones vamos por el tercer mes sin repuesto y sin comunicación

Fiat Chile - Mi auto fiat uno way 2018 tuvo perdida de aceite

No Resuelto Ningun Resultado. Nadie se ha comunicado conmigo , tampoco Fiat , la grua la pague yo , lo lleve a la concesionaria lo arreglaron y a los 3 dias volvio a botar aceite , y quedo con un sonido que antes no tenia , lo unico que se es que ahora lo tengo a la venta , y nunca mas comprare un auto Fiat

Fiat Chile - hola , tuve problemas al poco tiempo de la compra con el cigüeñal, se detuvo al improviso,

No Resuelto 1. De qué sirven los comentarios si no hay solución, contra estos delincuentes de cuello y corbata

Fiat Chile - Falla plástica tablero air bag

Resuelto Positivo. Me contacté con el representante de la marca en Chile y en una semana me resolvieron el problema, como falla de fabricación.

Lamentablemente la experiencia con el concesionario, Guillermo Morales, fue la que me hizo perder tiempo ya que ellos dijeron no tener idea de la falla ni menos responsabilidad. Absolutamente opuesto a la respuestas de SKBerge que respondieron el mismo día que los llamé, me agendaron taller y arreglaron el auto en 3 días.

Fiat - incumplimiento servicio post venta

No Resuelto Sin Respuesta. LA AUTOMOTORA NI FIAT SIGUEN SIN RESPONDER NI RESPONSABILIZARSE DE LA SITUACIÓN

Fiat - Amortiguadores Fiat 500

No Resuelto Ninguno. La empresa se acoge a la garantía sin considerar una falla de material de los amortiguadores.

Fiat - No Hay En El Mercado Chile

No Resuelto No Hay. Me contactaron y me indican que pida hora seguramente para ver el problema. Lo que me parece una tontera yo solo quiero reemplazar la carcasa, algo simple.

Fiat Chile - Cambio de pastillas de freno

No Resuelto 1. No ha. Echo nada al respecto

Fiat Chile - Falla plásticos tablero airbag

No Resuelto Aún En Espera De Fiat Como Empresa Internacional. Me informaron de PIAMONTE que iban a hacer las consultas a FIAT para ver si era posible aplicar la garantía por falla del producto y que de resultar, tendría que pagar la mano de obra. Me dijeron que podían haber problemas ya que no se le habían realizado todas las Mantenciones en PIAMONTE