- Independencia, Chile
- 08, Febrero 2020
- Número: 645942
Despacho de producto.
PRESENTE
Para hoy 8 de febrero quedo agendada la entrega de una cama dos plazas con colchon y base dividad therapedic. He estado todo el dia esperando y la verdad es que no sucedio nada.Llame a servicio al cliente de la empresa Flex donde me indicaron que estaba en transito. La verdad poca seriedad de la empresa pues ni siquiera tiene una plataforma de seguimiento que es lo minimo que hoy en dia se ofrecen para este tipo de cosas, sino que solamente un numero de telefono al cual llamas, te responden pero sin la certeza de que la informacion entregada sea fidedigna.Sobre la misma exijo a la empresa que se ponga en contacto con mi persona para agendar una fecha y horarios eatablecidos por mi persona pues en definitiva el articulo se encuentra pagado al contado y coloco mi posicion de cliente por sobre la empresa, pues en definitiva no estoy pidiendo un favor sino que cumolan con la entrega del producto. Pesimo servicio. Ademas espero que el producto cuando llegue, llegue en perfectas condiciones.
Autor: M.M.