- Rengo, Chile
- 18, Agosto 2021
- Número: 835405
Producto mala calidad
PRESENTE
Compre una cama en abril de este año en supermercado lider, el cual me salio defectuoso, mi hijo tiene 11 años y pesa 55 kilos, el colchon salio muy malo, se sienten ya los resortes, es como que se estuviera durmiendo en una cubierta sin acolchado, en lider me señalan que es el fabricante que tiene que ver el tema de la garantia por lo cual adjunte boleta y fotografias del estado del producto, me contestaron que solo tenia 3 meses de garantia el producto y que no se puede hacer nada. Creo que una cama no deberia ser un producto desechable, es decir gaste casi 150.000 por un producto que solo duro un poco mas de 3 meses, tan poco puede durar un producto que se supone no se cambia a cada rato?, espero me puedan ayudar, Muchas gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
En lo posible devolucion de dinero ya no me da confianza la marca.
Autor: P.P.