- Puente Alto, Chile
- 01, Junio 2021
- Número: 803496
Colchón con levantamiento
PRESENTE
El día 19/04/21 compré el colchón Flex therapedic el cual me llegó el 30/04/21 en la fecha acordada resulta que tiene un mes el colchón y ya está con problema se levantó el colchón no sé si son los resortes pero tiene toda una línea levantada una que es muy incómodo para dormir y las encima uno hace la cama y queda todo levantado orrible Ise el reclamo por qué lo compre en hites me dicen que en 7 días se pondrán en contacto me llega un correo y me dicen que adjunté foto del colchón el cual envié y hasta ahora an pasado 2 semana y no tengo respuesta alguna vuelvo a llamar y me dicen que más o menos en 15 días tendrían que tener una respuesta osea no dan prioridad alguna ninguna solución yo sigo con el colchón levantado como pueden ser tan ineficiente necesito una solución rápida
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de colchón o devolución del dinero
Autor: P.P.