Retencion de entrega de pase escolar a estudiante

buenas tardes :estimad@s el motivo e mi reclamo es que el dia 29/08/2025 me subi a trasporte con numero verificador R792 hora 21:50 pm , el cual soy estudiante universitaria , y mostre páse para subir a dicha micro , el cual el chofer me solicito mostrar pase de una forma agresiva solo por ser estudiante , se lo mostre y me lo quito de las manos , reteniendomelo y yo exijiendo que no me lo podia quitar y que me lo devolviera ,ya qe ellos como estipula la ley no puede retener pases ya sean escolares o universitarios .chofer el cual tengo imagenes y seran adjuntadas en el reclamo , fue una persona super agresiva e inrespetuosa , burlandose de mi , haciendome burla , esto paso en terminal san borja ,el cual yo decidi bajarme de el trasporte , y hablar con instructores que estan abajo de la micro y de testigo de la burlaque resivi de parte de chofer .encuentro insolito que tengas trabajando a personas tan poco empaticas , y agresivas .luego , de a verme bajado, dicho chofer no me entrego el pase y se lo llevo , yo necesito una solucion al caso , ya qe este pase lo ocupo diariamente , favor quedo atenta. dejo mi numero telefonico por si obtenemos solucion mas rapido .+56987499838