- San Joaquín, Chile
- 16, Diciembre 2022
- Número: 938514
Cobro de intereses sin haber entregado el contrato
PRESENTE
En septiembre 2022 realice compra de furgon con credito automotriz con Forum, quienes no hicieron entrega de contrato al momento de firmar, solicito informacion via email al ejecutivo para pagar cuota, quien no responde. Luego aparece otro ejecutivo y me entrega la informacion, ya vencida mi cuota, generando asi intereses. solicito eliminacion de los mismos para pagar el monto que corresponde, porque fue irresponsabilidad de su parte, e indican que debo pagar la totalidad, sin asumir la falla de sus procesos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
No cobrar intereses por incumplimiento en entrega de contrato e informacion
Autor: E.G.