Alzamiento de prenda rechazado

no me queda mas opcion que reclamar por esta via ya que nadie da una respuesta real para solucionar un problema,..les compre dos camionestas y las cancele sin ningun problema sin embargo ahora quiero vender una y no puedo por negligencia de forum,..desde enero que estoy tratando este problema y aun nadie me da soluciones,...en registro civil de lo barnechea recharazon el alza por error en el nombre del propietario y eso se arrastra hasta ahora y lo unco que dicen en forum es que e alza de prenda esta hecho sin embargo el registro no me deja vender por ese error,...he enviado documentos provatorios y aun asi nadie se hace cargo,...espero que despues de esto a lo menos alguien me llame...no dan nombres de supervisore s ni jefes,..al final uno habla con una maquina,...mi nombreespero el milagro,..