Incumplimiento

El Dia 20 de Noviembre realicè una compra por dos pares de zapatillas Ultraflexibles por un Valor de $62.971 + $3.990 por costo de envìo a mi Domicilio.Teniendo la Confirmaciòn de mi Compra,èsta Empresa se compromete a entregarme mi Pedido(Nª3201) a mas Tardar el dia 20 de Diciembre,cuando se cumple la fecha me dan una nueva fecha de entrega en la que la empresa Genner se compromete a entregar mi producto a màs tardar el dìa 02 de Enero 2021Tal es mi sorpresa que al revisar el Estado de "Seguimiento de mi producto" ahora figura como entregado,siendo que no e recibido mi producto,por el cual paguè como correspondìa y no e recibido NADA,ademàs al tratar de comunicarse al Nùmero de Celular que dieron,el aparato se encuentra apagado y no contestan los mensajes de Wassap y E-Mail que les enviado en reiteradas oportunidadesRealmente me siento estafado y burlado ya que lo que comprè era un regalo de Navidad y èsta Empresa solo ,se a echo la indeferente sin responder a una legìtima solicitud.-