- Valdivia, Chile
- 14, Enero 2021
- Número: 757552
No llega producto
PRESENTE
Estimados:Les comento que con fecha 28 de noviembre, a tráves de la página web de Genner Chile, compré dos pares de zapatillas en esta "empresa", las cuales tenían fecha de llegada para el 28 de diembre, la que fue cambiada al 10 de enero. Con fecha 11 de enero la página mostró que los productos habían llegado a mi domicilio, lo cual no es efectivo.Ante esta situación intenté por varias vias comunicarme con la empresa pero no fue posible, el correo no lo responden al igual que el teléfono ni mensajes. La persona que aparece en la página como contacto de ventas no responde.Por lo visto y a pesar mio debo enteder que realmente esto es una *****a .
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: C.R.