Insuficiente

Gimnasio Pacific Fitnes Club

11.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Suspención inconsulta de clases. Cambio de instructor

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Las clases dirigidas de Funcional en la cede Pacific Paseo del Mar , están funcionando de manera irregular, el instructor fue transferido a la cede de cardonal( Puerto Montt) por esa razón se ha visto afectado nuestros horarios de entrenamiento de martes y jueves de 7:00 a 8:00 pm. Ya en dos ocasiones se han suspendido.
No queda claro de parte de la administración que el instructor seguirá dirigiendo nuestro trabajo físico, el cual considero excelente. Lleva un registro de rutinas que debemos abordar para diferentes musculaturas en cada una de las sesiones. No entiendo las razones por las cuales ha sido transferido a otra cede. En la página de la app aparece como el instructor , sólo a partir de esta semana se nos informó que continuaría mientras se encuentra remplazo.

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Monto duplicado al pago de anualidad

Sernac No Resuelto Demorado. Su respuesta fue que el dinero se devolvera despues de 40 días

Gimnasio Pacific Fitnes Club - No devuelven dinero. Toman foto del carnet sin autorización, te piden firmar en un teléfono celul

No Resuelto No Resuelto. Aun ni siquiera responden los correos donde solicite devolución del dinero , estoy en espera de atención para el SERNAC

Gimnasio Pacific Fitnes Club (Sucursal La Paloma) - Deficiencia en las dichas

No Resuelto No Resuelto. LLEVAMOS 3 SEMANA SIN AGUA CALIENTE Y AÚN NO EXISTE SOLUCION.

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Acoso reiterado

Sernac Resuelto Solucionado Por El Momento. Espero que no vuelvan a ocurrir más problemas. Ya que afectan el momento de esparcimiento que tenemos en el día quienes vamos al gimnasio. No es solo ejercitarte, es cuando nos desconectamos de la rutina diaria.

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Cobro Duplicado por $151.140

Sernac No Resuelto No Resuelto Aún .... Gracias a www.Reclamos.cl y paralelamente a queja ante SERNAC, hemos conseguido una respuesta de la empresa Pacific que en los próximos días estarían efectuando la reversa al cobro duplicado.

Hasta el momento no han efectuado la devolución a pesar de haber transcurrido casi dos meses, por loque hay intereses que deberán devolver.

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Pague el año y no me devolvieron el dinero ni me cambiaron de membresia

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no quiere hacer ningún tipo de esfuerzo por solucionar la situación, y a ni siquiera me responden los email. Es cansador pelear contra empresas tan grandes y poderosas.

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Robo bicicleta

No Resuelto No Resuelto. No he tendio respuesta

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Retiro injustificado de máquina

No Resuelto No Resuelto. No han entregado explicaciones

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Robo en sus instalaciones

Sernac No Resuelto El Gimnasio No De Hizo Cargo De Nada. Dijeron que no responderían por nada

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Prepotencia de preparador físico

Sernac No Resuelto No Obtuve Respuesta. No recibí solución alguna, el sujeto tuvo problemas con unas chicas hace una semana nuevamente

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Bicicletero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ya han pasado días y aún no hay respuesta del gym pacific, espero cuanto antes una respuesta es imposible que una empresa tan grande no tenga respuesta y de soluciones a sus clientes

Gimnasio Pacific Fitnes Club - Instalación en pésimo estado

No Resuelto Sigue Todo En Las Mismas Condiciones. Sigue todo en las mismas condiciones, no han comprado ni colchonetas nuevas

Autor:

Aun Persiste El Problema

24 Mayo, 2022 - 13:35

Sigue opera do, sin duchas, sin agua, y con los mismo problemas en pisos.
Solo se me ofreció 1 semana de compensación.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Serena, Chile
10, Mayo 2022
Número: 894047

Sernac

Gimnasio Pacific Fitnes Club

Falla de mantenimiento y falta de servicios higuienicos

SEÑORES gimnasio pacific fitnes club

PRESENTE

ingrese el dia de hoy 9 de mayo de 2022, a la sucursal de gimnsaios pacific fitnes d ela serena en balmaceda 3019 local 17, la serena, region de coquimbo, en 2do piso de strip center.al ingresar se me informa que se encuentran realizando trabajos en baños, y que de momento no se cuenta con agua potable el local.asi mismo con fecha previa 2 de mayo, realice por escrito en libro del local, la falta de agua caliente en ducha y mala higiene en baños, mal olor y hongos principalmente y filtracion de agua en muros. tambien reclame previamente en abril el mal estado de los pisos de madera, debido a los espacios entre las tablas al circular y realizar clases de zumba, puesto que estas se encuentran sueltas, se mueven al pisar y se producen espacio que producen inestabilidad al saltar o bailar y entorpecen la actividad fisica, con riesgo de accidente inminente por los desniveles.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE SE REPAREN Y FUNCIONEN LOS SERVICIOS HIGUIENICOS BAÑOS Y DUCHAS Y SE DISPONGA DE AGUA EMBOTELLADA EN LOCAL . ASI MISMO SE REPARE EL REVESTIMIENTO DE PISO EN MADERA, QEU TIENE MULTIPLES SEPARACION Y ROTURAS DEL PISO FLOTANTE, EN DONDE SE DESARROLAN CLASES DE ZUMBA.

Autor: L.D.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Mayo 10, 2022 - 01:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.