- San Miguel, Chile
- 30, Mayo 2024
- Número: 1031414
Eliminación de clases unilateralmente

PRESENTE
Hace una semana el gimnasio Pacific sucursal Morandé, eliminó la clase dirigida del día viernes sin aviso y justificación. Cabe señalar que las clases dirigidas son un complemento ofertado al momento de contratar el plan, y se entrega la calendarización de esas clases, motivos por el cual tomé la decisión de ingresar al gimnasio.No me interesa el uso de máquinas, por lo demás no funcionan todas y siempre están llenas, agregar además el deficiente servicio de duchas (rara vez tienen agua caliente).insisto, no tomé el plan por las máquinas, eso lo tienen todos los gimnasios, lo realicé por las clases dirigidas en particular asisto a Cardio Dance, que solicito se repongan las clases según la oferta original. la empresa insiste en que el contrato señala este tipo de decisión, pero en dicho caso lo que están haciendo en publicidad engañosa, ya que te enganchan a pagar un plan anual bajo unas condiciones (clases grupales) y luego cambian o eliminan, eso es falta de transparencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reponer las clases dirigidas de acuerdo a flyer entregado
Autor: C.B.