Suspensión de clases dirigidas

Hola estoy muy descontenta con el servicio de gimnasio Pacific de san Bernardo 2 ya que no se están realizando las clases dirigidas yo voy solo por la clase de baile ya que no ocupo las máquinas ya que dejan mucho que desear ; las peores máquinas las dejan en esa sucursal,se excusan con lo qué pasa en el país, pero las clases podrían ser ejecutadas solo en la mañana, ojalá pronto aya una respuesta de los encargados de esa sucursal,. O tendré que solicitar la devolución de mi dinero