Nunca reparan los daños

somos 3 familias de 3 deptos distintos de 1 edificio en Puerto Montt. todos, afectados más de un año por el mismo problema. uno debe pagar todo el monto para mandar a hacer las ventanas y después , si llegan , llegan mal y estamos cansados , enojados , los daños no hay dónde acudir.sus ejecutivos son indolentes y tienen respuesta para todo , se molestan, como sr Paul Inzunza, Puerto Monttson lo peor que he visto no lo recomendaría ni a mi peor enemigo .copia a reclamos línea directa el mercurio:" El 27de septiembre del 2020 compré en Glasstech, Puerto Montt, una ventana corredera de living de 3 hojas con 3 rieles de piso a cielo, PVC L74Color: NOGALAncho: 2.950 - Alto: 2.100 por valor de $855.569. Me dirijo a ustedes pues soy adulto mayor, asmática crónica y estoy muy agobiada. Estoy cansada de llamar a la ejecutiva encargada que visitó mi depto, Javiera Burgo Franulich quien se comprometió y nunca cumplió. Como no hubo respuesta, contacté al jefe zonal de oficina de Puerto Montt, don Paul Inzunza Jara y hace más de un año que espero me resuelvan el problema que me causaron: Cuando llegó la ventana corredera del living era de un color que no era el acordado ( todos los otros marcos son de color nogal) y fue un desastre pues había que hacer arreglos de albañilería de los cuales nunca me informó la vendedora que fue a tomar medidas. Los instaladores se dieron cuenta cuando habían retirado la ventana antigua y ya la habían bajado por forma aérea desde la terraza. Dieron aviso a la empresa del error y me dijeron que la dejarían provisoria ya que en una semana llegaría la original. Así es que quedó instalada y desplazada del marco. Por ese motivo dejaron sin colocar unos marcos muy largos de 3mts que protegen las ventanas y le dan la terminación en la terraza. Los cuales quedaron más de un año tirados en los espacios comunes del edificio. Perturbando el desplazamiento, la buena convivencia de los vecinos y perjudicándome sobremanera con los estatutos de co-propiedad que no he podido cumplirEspero me contacten desde Santiago y solicito una compensación por los daños causados.ma Isabel, Puerto Montt