No me pagan el bono

Estimados: Buenas Noches,a quien corresponda, hace años que no recibo el bono de la mujer trabajadora, antes era del 40% de la población mas vulnerable y nunca lo recibí ,ahora me subieron al mas del 40% ni tampoco lo he recibido, en la pagina del sense he tratado de ver los antecedentes para apelar y no me deja, ademas quiero participar en un curso sense el cual me indica que solo puedo postular para realizar un curso de panadería.....Pregunta: ¿Que clase de broma juegan ustedes con las personas? ¿Donde debo ir y dirigirme para hablar con una persona competente?De ante mano, gracias.