Por no entregar producto

Estimados,Reitero mi reclamo pues ya llevo mas de un mes sin poder recibir mi producto esta empresa no respeta a los consumidores, lo mejor que hay que hacer es no comprar mas en esta empresa.Martes 24, Noviembre 2015, Número de Reclamo: 354223145.En el grupon incorpore que me llegara a mi celular y solicite que si me podrían llamar a mi teléfono para ser contactado y recibir el producto. Revisando groupontracking ya pasaron ayer por aquí pero no me llamaron a mi teléfono , por lo cual necesito que se comuniquen a mi 61927xxx numero que deje en el grupon y poder recibir mi producto.Por lo demás nunca me llamaron ayer.Como empresa son como las pelotas para Entregar los productos les solicite que me llamen para poder salir a recibir el producto y no pudieron realizar eso para un cliente como yo, realmente decepcionante como empresa, con esto me queda claro que no comprare mas en esta empresa y les diré e mis conocidos o personas que no compren aquí porque no son una empresa seria y responsables con sus clientes.Como les solicite por favor que me llamaran para poder salir a recibir el producto y eso no lo pudieron hacer.