Servicio caducado

Hace unos días llego a mi correo de ofertas de groupones de alisados para cabellos con keratina, pensé en mi novia y lo compre, la oferta era solo por unas horas. luego de pagar por el reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon llega a mi correo el documento que se presenta en el local donde realizan el servicio, dicho documento tenia una fecha de vigencia y caducidad la cual esta ultima estaba vencida el 17/09/2015 y yo lo compre el dia 21/09/2015.he tratado de comunicarme por todos los canales con reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon y no he obtenido ni una respuesta, solo una niña (colette vega ) me escribió, me pidió mas detalles y al responderla nunca mas respondió, tengo que haberle enviado unos 8 correos pidiendo una explicación, solución y/o devolución del dinero. hasta hoy aun no puedo hacer uso del reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon y perdí mi dinero....pésima atención, una burla a usuarios de comprar vía Internet.