- Puente Alto, Chile
- 22, Diciembre 2016
- Número: 409425
No se recibe producto.
PRESENTE
Con fecha 30 de Noviembre 2016 compre la oferta de tarros de leche Nidos 3 x 20.000.- estapa 1.Y con fecha 12 de Diciembre 2016 expiro la fecha de entrega.ya estamos a 22 de Diciembre 2016 y aun no recibo lo comprado en mi domicilio.Además realicé un reclamo con fecha 18 -12-2016 (#7139421). y me indican que me contactarán en 10 días mas. que tenga paciencia, para revisar mi caso. me parece insólito y poco serio.el asunto es que ya compre obviamente lo que necesitaba sin problemas, al mismo precio y lo lleve a mi casa el mismo día.Por lo tanto el día de ayer solicite la devolución de mi dinero del cual aun no tengo respuesta.De no recibir respuesta satisfactoria esta semana- acudiré al sernac.Pésima primera compra.. CL6153436650Cristian Vega. C.13267180kRespuesta groupon:Hola Cristian,Te pido disculpas por los inconvenientes.Analizaremos la situación que comentas, por lo tanto te pido un poco de paciencia. Dentro de 10 días, me comunicaré contigo por esta misma vía para entregarte una respuesta.agradezco la comprensión, quedamos en contacto!Saludos!Johana GarciaAtención al ClienteGroupon Latinoamérica
Autor: C.V.