Me llegó producto incompleto

Compré el reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon de Robot de cocina marca Moulinex y llegó incompleto. Seguí las instrucciones que indica Groupón para la devolución del producto y posterior reembolso del dinero pagado y hasta la presente fecha no se me ha efectuado l depósito correspondiente en mi cuenta corriente. He enviado cuatro veces los documentos escaneados (el reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon comprado y el documento que entrega la empresa Correos de Chile), pero nada de ello ha sido suficiente para lograr el reembolso que corresponde al caso. Me parece una empresa muy poco seria y sinverguenza, como muchas de este país, que juega con las expectativas de las personas honradas que pagamos lo que compramos.